Saltillo, Coah.- Luego de que se confiscara el equipo del gimnasio Family Fitness en Saltillo, que dejó sin el servicio a sus usuarios, muchos de ellos ya con planes anuales liquidados, la Oficina de la Defensa del Consumidor en esta región, hizo el llamado a los usuarios a formalizar sus quejas a la brevedad.

La dependencia que encabeza el delegado Galio Vega, se encuentra en vías de entablar comunicación con el representante legal de este negocio que se vio obligado a suspender sus servicios desde el medio día de este jueves, cuando le fueron decomisados los aparatos a razón del adeudo de casi 2 millones de pesos que mantiene que su arrendatario.

Mientras tanto, hizo el llamado a los consumidores a presentar sus quejas correspondientes ante este organismo.

Mediante el correo electrónico [email protected], tendrá que hacerse llegar la queja correspondiente y las pretenciones, que, en este caso, se trata de la reposición del dinero pagado.

Entre la documentación requerida para iniciar el procedimiento, se encuentran una imagen de INE de consumidor o apoderado de consumidor con carta poder, nombre comercial, razón social, RFC del proveedor o prestador del servicio, documentos relacionados con proveedor que acrediten relación, ya sea factura, nota, ticket, recibo, contrato, y/o transferencias.

Denuncias PROFECO:

Teléfono: 8004688722
AL CORREO [email protected]