Ciudad de México.- César Iván Escalante Ruiz, procurador Federal del Consumidor, informó que en coordinación con FIFA se tendrá una plataforma para la recolocación de boletos en el mundial y evitar la reventa. En la conferencia de prensa matutina, dijo que se contará con la herramienta “Quién es quién en el mundial” para comparar precios.

“ Desde la Profeco se logró desde hace algunos meses con el organizador para que se pusieran a la venta los boletos en una plataforma en español y en pesos mexicanos tal cual establece la Ley Federal de Protección al Consumidor”, dijo.

“También informar que se trabaja con FIFA en el diseño de una plataforma de recolocación de boletos con la finalidad de combatir la reventa, esta plataforma servirá para que la afición que ya no vaya a ocupar sus entradas pueda poner las disponibles en dicha plataforma para que alguien más pueda adquirirlas a precios justos”, indicó.

El titular de Profeco dijo que en el primer trimestre de 2026 se implementará un plan integral que consta de cuatro ejes: Prevención, disuasión, protección y comunicación.

1.- Prevención. A través del fortalecimiento para la atención de acciones inmediatas y el monitoreo de publicidad engañosa.

2.- Disuasión. Se mantendrá un operativo de verificación y vigilancia antes y durante el mundial del fútbol con el objetivo de observar que los proveedores no implementen prácticas comerciales abusivas que puedan vulnerar los derechos de las y de los consumidores.

3.- Protección. Se instalarán módulos de atención en aeropuertos, estaciones de camiones, y de trenes a centros turísticos y en los estadios sede en México.

El titular de Profeco dijo que se lanzará la herramienta “Quién es quién en el mundial” para consultar los precios de los productos que presenten una mayor demanda durante esa temporada.

4.- Comunicación. Estaremos constantemente difundiendo campañas para hacerle saber a la gente sobre sus derechos los medios de contacto y los canales para interponer una queja o denuncia, afirmó.

Informó que la Revista del Consumidor tendrá un número especial por el Mundial.

Información por El Heraldo de México